编者按：社会上总有那么一群人,他们来自不同地方，说着不同的方言,但却有一个共同的名字志愿者!他们就像是温暖的阳光照进了城市的每一个角落,传递人与人之间最无私的关怀,相信大多数人刚开始加入这个行列是因为好玩、新鲜,但坚持下来你会发现这项工作是，情怀慢慢的渗透为责任感！她是杭州江干区笕新社区红十字会的一名志愿者，她待人热情，热心于公益活动，她为人随和，用爱心演绎无私奉献的情怀，她做人踏实，用实际行动践行志愿精神。她，今年59岁了，社区百姓和志愿同行们一提起她无不交口称赞，她就是单鑫娣，大家都亲切地称她单阿姨。

　　记者见到单阿姨的时候，她正在江干区人民医院门诊区的自助服务机旁忙着呢。早上对于医院来说是最忙的时段了，医院里一台台自助挂号、缴费机前排起了长长的队伍。单阿姨一到医院就迅速的投入工作状态，因为她知道这个时间段是挂号高峰，如果自己动作更快些，反应更灵敏些，就能让更多的人挂上号，早点看上病。很多人由于着急，难以静下心来仔细观看科室平面图，这时候就需要志愿者们小心指引，耐心解说。单阿姨说，“越是病人着急的时候，越是医院忙碌的时候，就更要听清楚病人挂什么科，找什么地方，遇到自己都不清楚的地方，千万不能乱说。我们手一指，就是责任，病人为了你一个动作，一句话，就会白跑很多冤枉路，耽误了宝贵的就诊时间。”

　　记者在等待的过程中，发现江干区人民医院的党委副书记王夏晨也在一旁等着单阿姨，在记者的询问下得知，王夏晨是代表医院来看望单阿姨的，因为单阿姨当选了该院的优秀志愿者之一。“我们医院的志愿者服务队是2019年3月8日成立的，起初成立的时候我们也会顾虑，没想到这些志愿者们这么热情且认真。特别是单阿姨，我们收到了不少关于她的表扬信，可以说她以自身的微小行动，为患者提供更好的服务，让医患关系更顺畅、更润滑，同时也在不断传递着社会正能量。”王夏晨说。在采访过程中，王夏晨还告诉记者，单阿姨还是一名献血公益达人，从2004年开始已献血25次，共计7400mL，还荣获浙江省血液中心一封感谢信和献血荣誉证书，而这些都是通过了解单阿姨的志愿者口中得知，单阿姨一直守口如瓶。

　　其实，江干区人民医院只不过是单阿姨其中一个工作场地，浙一医院精彩生活、火车东站以及50名社区独孤老人的家，都能看到单阿姨的身影。“我之选择加志愿者行列，是因为我坚信社会上做无私奉献的人多，从另一个侧面也说明了我们祖国的强大。”谈起做志愿者的初衷，单阿姨感慨不已。“以前我经常看到有不少人在志愿者的帮助下解决了问题，我觉得听到的那一声谢谢是最大的肯定，解惑之后的神情是最好的评价。”就这样，2016年在一位好朋友的推荐下，单阿姨正式加入了志愿者这个大队伍，一干就是4年。在她看来，身着志愿服、戴上红袖标，这身衣服就是一道靓丽的风景线。如今，单阿姨的公益路越走越宽、同伴越来越多，她从来没有抱怨过辛苦和委屈。她经常说：“公益不会给年龄设限，爱心也没有边界，能够和大家一起开展志愿者服务活动，我觉得特满足，我会一直坚持做下去，并且尽自己最大的努力做到更好。”湖北生活频道回放富豪的生活是怎样的

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