美国学者詹姆斯·斯库泽斯和巴里·波斯纳在著作《领导力》中,公布了几十年研究结果,说明了人们愿意追随的领导者应该具备的特点和素质情况。其中排名靠前的六个特质,分别是:
而据蹊成领导力®研究院2020年上半年针对中国不同行业的近200名经理人的调研结果显示,领导力特质中:有格局、言行一致、有担当、有远见、有主见、有能力,位列前六名。这一结果和美国专家的结论并不完全一致。
有格局,就是指有高度和有胸怀,和有前瞻性和心胸宽广的意思基本一致。言行一致,就是说到做到,和诚信的意思相同。有远见,和有前瞻性的含义相同。有能力,和有胜任力的意思一致。有主见,不傻,有自己判断能力,和聪明的意思大致相同。
只有有担当和能激励人这两点不相同,虽然“身先可以率人”,能够起到一定激励人的作用,但是激励人还有其他的影响因素,比如说:关心人、支持人、指导人、培养人和成就人等内涵,是有担当所不包含的内涵。
我们先来谈谈责任担当,因为它是其他特质的前提。如果没有责任担当,就根本不会有其他特质发挥作用的机会了。责任,也是每个人的立身之本。
责任不一定就是苦涩的,也可能是甘甜的,责任担当的过程可能伴随着苦行僧般的磨难,但责任担当后到达成功彼岸取得真经的那一刻将是无比幸福的。
通过一个普通人在抗击疫情过程的英雄表现,我们不难看出,正是他的勇敢担当帮助他开启了自己的领导力之旅。而作为经理人来说,我们天生具有了管理的职位,就更应该履行好自己的责任。
经理人应该具有“当仁不让,舍我其谁”的担当精神。能力越大,责任就越大。积极进取的经理人的工作,应该越来干越多,管理的业务范围应该越来越大。
责任、权力和利益,这三者往往是相互对等的,但是他们的对等关系也是只是一个动态的平衡状态。而其中的责任是首当其冲的,是权力和利益的前提。
“有为,才有位”。任何想要“先有权”和“先得利”的想法,都是错误的,经理人的发展前途也将会因此而断送。
“高度决定视野,视野决定格局,格局决定胸怀。”领导者就应该能够站得高、看得远,比一般人要看得更远。
远见和战略眼光是领导者的必备要求,有时候我们自己不具备,但是可以通过重用能人,礼贤下士而获得。“隆中对”诸葛亮为刘备分析了天下形势提出先取荆州为家,再取益州成鼎足之势继而图取中原的战略构想。后来在诸葛亮的辅佐之下,刘备成立了蜀汉政权,形成了三分天下的鼎足之势。
衡量一个经理人发展潜力的重要标准,应该是看他的战略眼光如何,很难想象一个鼠目寸光、小富即安的经理人能够成为一个领导者。
道农会,是由中国企业家俱乐部主办的跨界领袖年度聚会,被誉为“商届春晚”。企业家自比是“道农”。道生万物,万物载道。“道”的基本定义是规律;“农”在这里则是指劳作者。简言之,像农民那样观天象、察四时,通过朴实地认知规律、印证规律、播收规律之因果学习进取,探寻生命本质意义的人,是为“道农”。联想集团创始人柳传志、阿里巴巴创始人马云等知名商业领袖,都是这个聚会的常客。在这个聚会上,刘传志曾讲过相声,马云也唱过京剧。一帮成功的企业家们,欢聚一堂,不亦乐乎。
可见,一些成功的企业家一定是敬畏自然和尊重规律来行事的人,这也是我国古代所说的“道法自然”。如果通晓了规律,就能够预知未来,就可以有先发优势,在竞争中获得先机。
我们不要求所有的经理人都拥有政治家和企业家的战略远见,但是也应该拥有与自己所在层级相适应的思维能力。
如果我们成为了一个集团公司的CEO或者企业家,就应该要看到更长时间的未来,只有这样才能做出对未来的行业发展做出预测,才能让本公司的战略方向更加明确。我国很多企业家成为代表委员,他们在参政议政具有了一定的话语权,因此他们会影响和引领这个行业发展。
作为普通的经理人,我们也应该有意识的训练和强化自己的战略思维,不能只是“低头拉车,不抬头看路”。经理人还要培养危机意识,避免陷入“温水煮青蛙”的“小富即安”思想,可以经常问自己:未来我们要去哪里,我们要成为谁,我们要做到什么标准,我们要怎么去做等等。
诚信,即因为真诚而获得信赖,是“言行一致”、“说到做到”、“言必行,行必果”的意思。很多学者认为,诚信是领导力的基石,如果没有了诚信也将失去领导力。
说到做不到的情况十分普遍。一方面是因为我们说的时候欠考虑,属于信口开河;另一方面是因为我们说过了但是没有能力去兑现承诺。但是不论是哪种原因,当经理人失信于下属时,领导力都会受到折损。
我经常听到有些员工说道自己的工作没有价值,自己没有成就感,“东一榔头西一棒”,好像天天都在打杂,很多工作做着做着就没了,没有结果,也没有责任,更没有获得奖励。其实,这种情况,我们不能怪罪于员工本身。往往这正是经理人“朝三暮四”、“朝令夕改”的善变导致的。
有时经理人说道“这件工作很重要!”,但是不久就不了了之了。有时候,经理人会说“这件工作十万火急!”,员工加班加点才勉强在规定时间之前忙完了干完了,但是这时经理人又说不用着急。
当然,如果经理人故意隐瞒真相或者欺骗下属,那么更加会让下属厌恶和愤怒了。我们来看一个真实的案例。
从这个案例,我们可以想象到以后这群下属对他们的经理的信任度会一落千丈。信任,就像一个瓷花瓶,铸造工序和过程十分复杂,但是只要你一次失手就会把它打的粉碎,再也无法修复。
所以,我们不能轻易的给员工去承诺。如果承诺了你就要想方设法去兑现,因为这是领导力影响因素中的最核心的一个。
那有的经理人心想,为了减少失信的现象,我们就少给员工一些承诺。其实我认为,不要轻易给员工承诺,但是不能刻意减少对员工的承诺。因为,承诺就代表了责任,减少承诺,就是在逃避责任。
在履行责任和兑现诺言的情况下,会出现各种未知的艰难险阻,有时候需要经理人克服困难顶住压力上,甚至有时候这种压力来自于我们的上级。因此,想要做到诚信,不仅仅需要善心和义举,更需要努力和拼搏。积极进取的反义词什么进取成语
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